안녕하세요 고객님. 먼저 사용중 불편을 끼쳐드린 데 대해 진심어린 사과의 말씀 드립니다.
유선상으로 안내드린 바와 같이 본 제품의 이상증상 확인을 위해 회수를 진행하고,
정상품으로 확인된 상품은 받으셨던 주소지로 재발송됩니다.
고객님께서 받으셨던 제품의 상태를 파악하여 차후 동일한 증상이 나타나지 않도록
검수 및 보완하도록 하겠으며, 고객님께서 전달해주신 사진 및 내용은
제품 개선을 위한 참고자료로 사용됩니다.
받으신 제품 사용 후 불편사항이 재발생할 경우
번거로우시더라도 다시한번 당사로 연락 주시면 감사하겠습니다.
유선상으로 안내드린 바와 같이 본 제품의 이상증상 확인을 위해 회수를 진행하고,
정상품으로 확인된 상품은 받으셨던 주소지로 재발송됩니다.
고객님께서 받으셨던 제품의 상태를 파악하여 차후 동일한 증상이 나타나지 않도록
검수 및 보완하도록 하겠으며, 고객님께서 전달해주신 사진 및 내용은
제품 개선을 위한 참고자료로 사용됩니다.
받으신 제품 사용 후 불편사항이 재발생할 경우
번거로우시더라도 다시한번 당사로 연락 주시면 감사하겠습니다.
좋은 하루되세요.